Contrato Outsourcing

ACUERDO

Diamond Biz Consulting LLC (VENDEDOR y
(COMPAÑIA)

Términos y condiciones de subcontratación

1. Naturaleza del trabajo/responsabilidades: el PROVEEDOR proporcionará los servicios descritos en el Anexo “A” (los “Servicios”) adjunto al presente. La COMPAÑÍA es responsable de todas las ventas, la atención al cliente y de recopilar los contratos y las identificaciones necesarias para realizar el servicio. Todos los contratos serán entre la COMPAÑIA y sus clientes.

2. Compensación al VENDEDOR: la contraprestación pagadera al VENDEDOR por sus Servicios en virtud del presente será un pago por ronda elegido a continuación, y será facturado por adelantado. Una ronda se considera una correspondencia con las 3 agencias de informes crediticios, Experian, TransUnion y/o Equifax. Una ronda también se considera una correspondencia con CADA proveedor; es decir, acreedor original, agencia de cobros, juzgado, etc.

3. Tarifas: Aquí está el desglose de los costos de los Puntos para su procesamiento:

Procesamiento:

1 punto = 1 ronda de disputas con burós de crédito.

1 punto = 5 cartas a acreedores/colectoras en la misma ronda.

1/2 punto = Menos de 5 cartas a acreedores/colectoras en la misma ronda.

1-50 puntos = $25 por punto

51-100 puntos = $20 por punto

101 – 250 puntos = $17 por punto

Más de 251 puntos = $15 por punto

Compra minima de = 5 puntos

ESTRATEGIA DE DISPUTAS: Nuestra estrategia de disputas es disputas fácticas ante las CRA y los proveedores de datos (cuando se solicite). Las disputas sobre hechos son muy efectivas para eliminar elementos no verificables e inexactos.

ESTRATEGIA DE CONSTRUCCIÓN: Nuestra estrategia de construcción, son videos cortos explicativos para crear un crédito solido y fuerte al tiempo qu estamos disputando las cuentas negativas. La combinación de estas dos estrategias, nos permite que el cliente tenga resultados de forma mas rapida. Un punto importante a especificar al cliente es que el proceso para ver los resultados puede tomar de 6 a 8 meses, pero que siempre sugerimos que planee quedarse en el programa como minimo 1 año.

POLÍTICA DE REEMBOLSO : Una vez que se compran los puntos, no son reembolsables a menos que procesemos las PRIMERAS TRES RONDAS de disputas y no haya eliminaciones de los informes de crédito del cliente, o no haya ningún cambio positivo en su crédito,como aumento del puntaje o no le hayamos hecho abrir cuentas positivas. reembolsaremos los tres puntos que se utilizaron para procesar esas tres rondas. Sin embargo, una vez que compre puntos, estos nunca caducarán y siempre estarán disponibles en su cuenta para usarlos cuando los necesite.

4. Prácticas prohibidas: la COMPAÑÍA no deberá, en ningún momento, hacer declaraciones falsas o engañosas a los consumidores, brindar servicios a los clientes sin obtener los contratos necesarios o proporcionar avisos de derechos del consumidor aplicables ni violar ninguna ley o directriz estatal o federal de las CSO. En apoyo de sus esfuerzos por mantener y construir un mejor nombre para la industria, el VENDEDOR no proporcionará servicios de subcontratación a empresas que violen los términos de este acuerdo o las leyes federales y estatutarias aplicables. Si el control de calidad del VENDEDOR determina que las acciones de la COMPAÑÍA son cuestionables, el VENDEDOR notificará a la COMPAÑÍA inmediatamente para tomar medidas correctivas. Si no se toman medidas correctivas, el PROVEEDOR suspenderá los servicios de subcontratación para la COMPAÑÍA de inmediato.

El PROVEEDOR no será responsable de las acciones de la COMPAÑÍA.

El PROVEEDOR certifica mantener toda la información segura de la COMPAÑÍA como tal. El PROVEEDOR nunca se comunicará con los clientes de la COMPAÑÍA de ninguna manera a menos que el PROVEEDOR esté contratado para manejar también las tareas de servicio al cliente, ventas y/o facturación de la COMPAÑÍA. El PROVEEDOR certifica mantener segura como tal toda la información privada y sensible de la COMPAÑÍA y sus clientes.

5. Ley aplicable: este Acuerdo se interpretará de acuerdo con las leyes del estado de New Jersey. La COMPAÑÍA acepta irrevocablemente someterse a la jurisdicción de los tribunales de New Jersey o la jurisdicción del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito del Condado de Palm Beach sobre cualquier demanda, acción o procedimiento que surja de este Acuerdo. Por la presente, la COMPAÑÍA renuncia irrevocablemente a cualquier objeción que pueda tener en cuanto al lugar para cualquier demanda o acción por presentarse en un foro inconveniente.

6. Interés Mobiliario. Por la presente, la COMPAÑÍA otorga al VENDEDOR un derecho de seguridad sobre toda la información transmitida al VENDEDOR en virtud de este Acuerdo, incluidos, entre otros, archivos almacenados electrónicamente, software y clientes a los que el VENDEDOR brinda servicios a través del software CREDIT REPAIR CLOUD propiedad de la COMPAÑIA. La COMPAÑÍA acepta que dicha garantía mobiliaria puede ser perfeccionada por el VENDEDOR en caso de incumplimiento de este Acuerdo por parte de la COMPAÑÍA, y que la COMPAÑÍA cooperará en la ejecución de cualquier documento requerido para dicha presentación o perfección de dicha garantía mobiliaria.

7. Sin cesión: ninguna de las partes compartirá este Acuerdo ni ningún interés u obligación del mismo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

8. Terminación/Duración: la COMPAÑÍA debe proporcionar al VENDEDOR una notificación por escrito con al menos un (1) mes calendario de la intención de la COMPAÑÍA de terminar. El aviso de intención de rescindir debe incluir una propuesta escrita de la COMPAÑÍA que describa el plan de acción de la COMPAÑÍA para continuar y completar el servicio a sus clientes existentes.

El VENDEDOR puede rescindir automáticamente este acuerdo si no ha habido actividad de la COMPAÑÍA durante un total de 60 días.

En caso de rescisión de este Acuerdo, todos los Puntos no utilizados comprados por la COMPAÑÍA no serán reembolsados, pero la COMPAÑÍA puede recuperar el acceso a los puntos y al portal de subcontratación nuevamente comunicándose con el VENDERO; El VENDEDOR no será responsable de emitir reembolsos a los clientes en el sistema en función de las violaciones de este Acuerdo por parte de la COMPAÑÍA o de la decisión de la COMPAÑÍA de rescindir este Acuerdo; cualquier violación por parte de la COMPAÑÍA de este Acuerdo refleja que la COMPAÑÍA ya no desea realizar negocios con el VENDEDOR; La COMPAÑÍA seguirá siendo responsable de realizar y cumplir sus contratos, pasados o presentes, con sus clientes y la COMPAÑÍA indemnizará y eximirá completamente al VENDEDOR de todas las pérdidas y responsabilidades que surjan de cualquier reclamo, demanda o demanda por parte de los clientes de la COMPAÑÍA. Ambas partes se reservan el derecho de rescindir este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo. El aviso de intención de rescindir y todos los avisos que las partes deben darse entre sí en virtud de este Acuerdo deben entregarse por carta certificada o entregarse a las partes en la dirección que figura a continuación, o enviarse por fax a los números que figuran a continuación, o en el caso del VENDEDOR. a la EMPRESA a través de correo electrónico o mensaje SMS.

9. Circunstancias fuera del control del VENDEDOR. El VENDEDOR no estará sujeto a ninguna responsabilidad por retraso en el cumplimiento o incumplimiento como resultado de incendio, inundación, catástrofe natural, huelga, problemas laborales, accidente, disturbios, acto de autoridad gubernamental, caso fortuito u otras contingencias más allá del control del VENDEDOR.

10. Honorarios de abogados. En caso de que se presente alguna acción para hacer cumplir cualquier disposición de este Acuerdo, la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar todos los honorarios de abogados, costas y gastos judiciales.

11. Aceptación por parte del VENDEDOR. Este Acuerdo está sujeto a aceptación y contra ejecución por parte del presidente del VENDEDOR y hasta que sea refrendado no constituirá una obligación vinculante del VENDEDOR.

12. Acuerdo completo. Este Acuerdo establece el acuerdo completo y el entendimiento de las partes en relación con el tema aquí tratado y reemplaza cualquier discusión o acuerdo previo entre ellas. Ninguna modificación o enmienda de este Acuerdo, ni ninguna renuncia a ningún derecho en virtud de este Acuerdo, será efectiva a menos que esté escrita por escrito y firmada por la parte a cargo.

13. Divisibilidad. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este Acuerdo no es válida, las disposiciones restantes seguirán teniendo pleno vigor y efecto.

ANEXO “A”
Adjunto y formando parte del Acuerdo entre EL VENDEDOR y LA COMPAÑÍA. Responsabilidades del VENDEDOR DE SERVICIOS, mientras la cuenta esté al día:

Proporcionar a la COMPAÑÍA una dirección de correo electrónico dedicada para enviar todos los documentos electrónicos iniciales de cada nuevo cliente. Procesar toda la correspondencia administrativa para cada cliente durante su período activo. Disputas de la Oficina, Disputas del Acreedor Original, Disputas de la Agencia de Cobro, Disputas del Tribunal, Opción de Cartas de Proveedor Certificado, Disputa, Actualizaciones / Revisiones de archivos (si corresponde),

Responsabilidades de la COMPAÑÍA

Cargue clientes al software junto con documentos de identificación e Información de monitoreo de crédito .
Cumplir con TODAS las leyes federales y estatales aplicables. Proporcionar al VENDEDOR un único representante de la COMPAÑÍA para dirigir las preguntas. Pagar las facturas del VENDEDOR en su totalidad de manera oportuna.